单选题
工程项目组织与管理
2007-11-21
由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于( )。
A.认知障碍
B.态度、情感和偏见造成的障碍
C.个性和兴趣障碍
D.语义障碍
参考答案
D
答案解析
点评:沟通的障碍产生于个人的认知,语义的表述,个性、态度、情感和偏见以及组织结构的影响以及过大的信息量等方面。由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于语义障碍。
考试要点:工程项目的沟通和协调。
考试要点:工程项目的沟通和协调。
你可能感兴趣的试题
A.范围变更控制就是要对造成变更的因素施加影响以确保变更给项目带来益处
B.项目合同赋予业主有权在合同范围内对工程实行变更
C.当变更发生时需要对实际变更进行管理
D.变更令必须列出变更费用额