单选题 工程项目组织与管理
2007-11-21

由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于(  )。

A.认知障碍  
B.态度、情感和偏见造成的障碍  
C.个性和兴趣障碍  
D.语义障碍

参考答案

D

答案解析

点评:沟通的障碍产生于个人的认知,语义的表述,个性、态度、情感和偏见以及组织结构的影响以及过大的信息量等方面。由于人们的修养不同和表达能力的差别,对于同一思想、事物的表达有清楚和模糊之分,这样的沟通障碍属于语义障碍。
考试要点:工程项目的沟通和协调。 

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