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单选题秘书五级

2013-07-08

体态语言是有规律可循的，它具有（　　）。

A．多义性

B．单一性

C．唯一性

D．歧义性

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参考答案

A

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1 交换名片讲究时机，下面不适宜交换名片的时机是（　　）。

A．与他人初次见面时

B．无法亲自送交某一材料，而由他人代送时

C．会议进行时

D．用餐结束时

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2 上司与客人交谈时，秘书有急事相告，其应采取的解决方式是（　　）。

A．对上司说“对不起，我不得不打断您……”

B．焦急地对上司做手势

C．等上司忙完再说

D．写张字条交给上司

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3 接听电话时，秘书最好具有（　　），给对方留下受到重视的印象。

A．记录能力

B．叙述能力

C．听辨能力

D．传达能力

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