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单选题 导游实务
2012-12-14

杭州的一天旅游活动结束,游客们在车上都想休息了,导游员仍不厌其烦地讲解灵 隐寺济公的故事,这违背了导游语言的(  )。

A. 规范性
B. 道德性
C. 现场性
D. 情感性

参考答案

C

答案解析

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A. 讲解声音要尽可能大,以免游客听不清
B. 说话时目光应投向不愿听讲的人
C. 在讲解中如有游客插话,导游员应不予理睬,以免影响讲解节奏
D. 下车时,导游员应先下,并恭候客人下车