根据我国国际货运代理业管理规定，国际货运代理具体的业务范围包括：
（1）出口业务
1）为出口商（发货人）选择运输路线、方式和适当的承运人并争取优惠运价；
2）为货主和选定的承运人之间安排揽货并办理订舱，如为集装箱运输办理订舱；
3）从货主存货地点提取货物送往指定的港站；
4）根据信用证条款和有关主管部门的规定填制各种相关单证；
5）办理包装、计量、存储及保险等有关事宜；
6）办理出口结关手续，并负责将货物交付承运人；
7）支付运费，收取正本提单并交发货人；
8）安排货物转运；
9）记录货物残缺、灭失情况；
10）协助发货人向有关责任方进行索赔；
11）提供货运信息和咨询服务。
（2）进口业务
1）向收货人通报货物动态；
2）接受和核查有关货运单据，支付运费并提货；
3）办理报关、纳税、结关等相关手续；
4）安排存仓或转运分拔；
5）向收货人交付已清关的货物，并进行结算；
6）必要时协助收货人向有关责任方办理索赔事宜。
（3）其它业务
除了上述两项业务以外，国际货运代理人可应客户要求，提供运输过程所需的其它服务和各种特殊服务，还可根据顾客需要时向其提供消费需求，新市场竞争条件，出口战略及外贸合同中应包括的适当贸易条款等信息。