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多选题 政策法规
2012-10-12

旅行社质量保证金管理的原则是(  )

A. 统一制度
B. 统一标准
C. 分级管理
D. 统一实施

参考答案

A,B,C

答案解析

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A. 中央部门开办设立的国际旅行社
B. 经营出境旅游业务的国际旅行社
C. 在全国有重大影响的旅行社保证金赔偿案件
D. 地方部门开办设立的国际旅行社
A. 导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应当对旅游者进行赔偿
B. 导游人员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用
C. 导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的,旅行社应赔偿旅游者的全部损失
D. 导游人员违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数的,每次退还旅游者购物价款的20%
A. 初级导游人员
B. 中级导游人员
C. 高级导游人员
D. 特级导游人员