多选题
政策法规
2012-10-12
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是（ ）
A．
导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿
B．
导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用
C．
导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失
D．
导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%
参考答案
A,B,C,D
答案解析
暂无解析
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