多选题
社会工作综合能力(初级)
2012-06-05
社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需要（ ）。
A．了解小丽的求助愿望
B．深入分析小丽的问题
C．初步评估小丽的问题
D．介绍机构的服务
E．制订服务介入计划
参考答案
A, C, D
答案解析
在接案过程中个案工作的工作重点包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成为服务对象；(3)明确服务对象的要求，介绍机构服务的内容和范围；(4)初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初次面谈过程中，社会工作者应专注聆听服务对象的困扰，运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将服务对象界定为有问题的人。
你可能感兴趣的试题
A．预先告知服务对象
B．提升服务对象各方面的能力
C．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务
D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
E．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
A．塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
B．提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境
C．创造相互帮助、共同成长的学习机会
D．打造增能的社会支持网络
E．增强组员的成就感