多选题
社会工作综合能力(初级)
2012-06-05
在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（ ）。
A．预先告知服务对象
B．提升服务对象各方面的能力
C．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务
D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
E．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
参考答案
A, C, D, E
答案解析
在个案工作结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。
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