单选题
物流师
2008-04-16
企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到( )的影响。
A.少数顾客的特殊要求
B.竞争环境及行业传统
C.销售人员
D.企业的技术特征
参考答案
B
答案解析
暂无解析