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多选题物流师

2012-03-14

物流服务商的管理水平评估内容包括（　　）。

A．管理层

B．标准业务流程

C．质量体系

D．员工培训

E．企业文化

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参考答案

A, B, C, D, E

答案解析

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1 物流服务商选择时要遵循以下原则（　　）。

A．适应本企业战略目标要求

B．具有业务集中控制能力

C．具有与企业物流业务相关的经验

D．适应企业发展的物流技术水平

E．建立信任关系

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2 物流服务商选择的方法有（　　）。

A．直观判断法

B．评分法

C．物流成本比较法

D．招标法

E．协商选择法。

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3 物流外包注意事项有（　　）。

A．树立双赢观念

B．共同编制操作指引

C．注意对方的服务质量要求

D．消除沟通上的障碍

E．提前解决潜在的问题

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