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多选题物流师

2012-03-14

销售物流服务的产品可得性包括（　　）。

A．缺货频率

B．满足率

C．运作速度

D．持续性

E．发出订货的完成状况

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参考答案

A, B, E

答案解析

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1 缺货导致的收入损失有（　　）。

A．顾客在其他地方购买

B．顾客推迟购买

C．替代品导致的价值下降

D．顾客不购买

E．顾客等待到货购买。

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2 销售物流渠道的类型有（　　）。

A．直接销售物流渠道

B．间接销售物流渠道

C．代销渠道

D．集中销售物流渠道

E．一体化销售物流渠道。

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3 经销商选择时，从硬件方面应考虑的有（　　）。

A．经销商的市场范围

B．经销商的产品组合

C．经销商的地理位置

D．经销商的综合服务能力

E．经销商的二级网点。

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