多选题
企业管理咨询实务
2012-03-05
在绩效考核方案设计中,确定考核者是一项重要的工作。一般情况下,被考核者的直接上级是当然的考核者。但是,为了减少考核的片面性,有时会增加关系部门的员工、被考核者下级、外部客户等作为非直接上级考核者。下列关于非直接上级考核者的描述,正确的是( )。
A.考核者一定要了解考核内容
B.所选的考核者应对所考核岗位的管理有意义
C.同级考核者在评价被考核者时的主要工作是对所考核的内容进行事实确认
D.同级考核者在评价被考核者时要明确打出评价分数
E.关系部门同级考核,主要是考核被考核者的协作精神
参考答案
A, B, C, E
答案解析
本题考察绩效考核管理中考核者与被考核者的内容。选项D中,同级考核者在评价被考核者时,不清楚其工作业绩,应当是只确认事实,不进行评价。
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A.市场份额
B.创新能力的指标
C.生产经营绩效的指标
D.评价激励、授权与协作指标
E.售后服务绩效的指标
A.考核结果与待遇挂钩,严格按业绩评价分数决定浮动工资,不允许对业绩评价分数的修改
B.考核结果与能力开发挂钩,以考核结果作为规划被考核者培训或能力开发的依据
C.考核结果同职务升降挂钩,提升业绩优秀的员工,将业绩较差的被考核者调到低级别岗位
D.考核结果同职务升降挂钩,有利于人才作用的发挥和调动员工积极性
E.考核结果同职务升降挂钩,考虑对业绩较差的员工进行培训,培训后重新上岗