中级旅游经济题库
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中级旅游经济
在旅游服务能力的分析中，流程化与标准化的具体内容包括（ ）。
2018-08-18
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中级旅游经济
旅行社品牌必须注重满足旅游者的（ ）需求。
2018-08-18
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中级旅游经济
旅行社品牌属于（ ）资产。
2018-08-18
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因旅游服务供给部门不按照合同向旅行社提供产品引进的损失和风险属于（ ）。
2018-08-18
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中级旅游经济
旅行社组团出游时，能否及时、准确地拿到机票将直接影响到旅行社的服务质量，这体现了（ ）因素对旅行社服务质量的影响。
2018-08-18
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中级旅游经济
旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（ ）标准。
2018-08-18
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中级旅游经济
关于旅游者的主观评价标准，下列说法错误的是（ ）。
2018-08-18
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采购质量管理的首要内容是（ ）。
2018-08-18
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旅行社电子商务的特点包括（ ）
2018-08-18
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对于旅行社现有市场的扩大策略，以下说法不正确的是（ ）
2018-08-18
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中级旅游经济
采用手机方式向旅行社支付旅游费用的方式称为（ ）
2018-08-18
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中级旅游经济
旅行社通过采用客户关系管理，以达到最有效地为客户提供（ ）服务的目的。
2018-08-18
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中级旅游经济
采用手机方式向旅行社支付旅游费用的方式称为（ ）
2018-08-18
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（ ）是指旅行社在现有产品的基础上，通过对产品的形式或部分内容进行调整或改造，并冠以新名称的产品。
2018-08-18
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中级旅游经济
（ ）是指旅行社通过对原始资料和二手资料的收集、整理和分析，发现旅游市场对新产品需求的真实情况，以便为旅游市场需求和新产品的设计奠定基础。
2018-08-18
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PSA旅行社为了使旅游者及旅游中间商能够全面了解该社及其产品，在互联网上建立该社的企业网站，可采用的网址是（ ）。
2018-08-18
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中级旅游经济
（ ）类型的产品具有新颖的特点，能够在市场上占据优势，并给企业带来丰厚的利润
2018-08-18
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从本质上来说，旅行社产品属于（ ）的范畴。
2018-08-18
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旅行社产品定价的价格上限是（ ）。
2018-08-18
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下列关于现有产品的改良策略的说法不正确的是（ ）。
2018-08-18
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