中级旅游经济题库
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中级旅游经济
某饭店要求员工态度亲切，同时对顾客需要反应敏锐，能设身处地为顾客着想。根据美国著名营销学家贝里等人提出的服务品质评价标准理论，这是饭店服务品质评价标准中（
2020-07-26
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中级旅游经济
饭店服务品质管理必须树立预防为主、事前控制的思想，注重服务现场的控制，抓好动态管理，力求把各种不合格的服务消灭在萌芽状态。这是由饭店服务（ ）特点所决定的。
2020-07-26
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名牌饭店的声誉往往可以为其在收购、兼并、融资等方面创造有利条件，这是饭店品牌的（ ）效应。
2020-07-26
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饭店开设到机场、市区的定时班车，为会议免费提供拍照服务，属于（ ）。
2020-07-26
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饭店业最常见的特许经营模式是（ ）特许经营。
2020-07-26
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某饭店集团根据发展战略，将前些年一直采用的直接经营的扩张方式改为委托管理。对该饭店集团来说，这种转变将会使其在未来的发展中，主要面临（ ）方面的挑战。
2020-07-26
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饭店在处理危机时，必须迅速决策并采取行动，因为危机具有（ ）的特征。
2020-07-26
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饭店之间的竞争关系主要是由（ ）决定的。
2020-07-26
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某饭店集团充分利用自己在饭店技术、营销、管理等方面的优势，并购了一定数量的饭店，兼并了一些上游或下游企业。该饭店集团采取的是（ ）发展战略。
2020-07-26
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饭店充分利用自己在技术上的优势及潜力，以饭店接待业务为圆心，积极发展与此相近的业务，使饭店业务不断向多品种和向外发展的战略，被称为（ ）战略。
2020-07-26
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旅游产业运行方式转型是旅游产业转型的重要组成部分，转型的方向是（ ）转型。
2020-07-26
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旅游卫星账户是在国民账户之外设立的一个虚拟账户，旨在测度（ ）。
2020-07-26
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下列关于文旅融合路径的说法中，错误的是（ ）。
2020-07-26
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下列关于产业融合要求的说法中，属于针对政府的要求的是（ ）。
2020-07-26
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用以测定一个国家或地区经济对旅游经济效益依赖程度的指标是（ ）。
2020-07-26
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一般来说，（ ）是旅游企业利润总额的主要来源。
2020-07-26
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目前，（ ）是全球最大的出境客源市场。
2020-07-26
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下列关于旅游产业结构优化的说法中，错误的是（ ）。
2020-07-26
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旅游产业各组成部分间的技术经济联系与联系方式，包括质的方面的动态变化规律和量的方面的静态比例关系，称为（ ）。
2020-07-26
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将旅游目的地分为自然山水型、都市商务型和乡野田园型是按照（ ）划分的。
2020-07-26
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