政策法规题库
提供政策法规相关考试试题、历年真题、模拟试题和答案解析,支持在线查看与练习。
最新收录试题
多选题
政策法规
中国保监会及其派出机构依法对旅行社责任保险的( )进行管理。
2012-12-05
收藏 10 次
多选题
政策法规
旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对( )承担的赔偿责任。
2012-12-05
收藏 14 次
多选题
政策法规
需要委托其他旅游投诉处理机构协助( )的,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。
2012-12-05
收藏 30 次
多选题
政策法规
在下列情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议
2012-12-05
收藏 4 次
多选题
政策法规
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,做出以下处理( )。
2012-12-05
收藏 15 次
多选题
政策法规
被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复,提出答辩的( )。
2012-12-05
收藏 24 次
多选题
政策法规
旅游投诉处理机构接到投诉,应当在5个工作日内做出以下处理( )。
2012-12-05
收藏 26 次
多选题
政策法规
根据《旅游投诉处理办法》规定,共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但( )应当经全体投诉人同意。
2012-12-05
收藏 15 次
多选题
政策法规
旅游投诉一般应当采取书面形式,一式两份,并载明下列事项( )。
2012-12-05
收藏 36 次
多选题
政策法规
旅游投诉应当符合下列条件( )。
2012-12-05
收藏 20 次
多选题
政策法规
( )已经受理或者处理的,旅游投诉处理机构不予受理。
2012-12-05
收藏 15 次
多选题
政策法规
旅游投诉处理机构不予受理的情形有( )。
2012-12-05
收藏 8 次
多选题
政策法规
因旅游经营者的责任致使投诉人( )受到损害的;投诉人可以就上述事项向旅游投诉处理机构投诉。
2012-12-05
收藏 7 次
多选题
政策法规
投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉( )。
2012-12-05
收藏 22 次
多选题
政策法规
需要立即( )被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
2012-12-05
收藏 22 次
多选题
政策法规
旅游投诉由( )管辖。
2012-12-05
收藏 14 次
多选题
政策法规
旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求( ),对双方发生的民事争议进行处理的行为。
2012-12-05
收藏 14 次
多选题
政策法规
旅行社违反《旅行社条例》规定,为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的,旅游行政管理部门可以对其( )。
2012-12-05
收藏 7 次
多选题
政策法规
根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社应当按年度将下列( )经营和财务信息等统计资料,在次年3月底前,报送原许可的旅游行政管理部门。
2012-12-05
收藏 25 次
多选题
政策法规
下列关于旅行社分支机构的表述正确的有( )。
2012-12-05
收藏 14 次