政策法规题库
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政策法规
2002年10月,某国内旅行社组织王先生等旅客参加的旅游团前往北京旅游。早上8时,旅游团准时到达机场,天气突然变得非常恶劣。为了安全起见,民航部门推迟了即将起飞的航班。一直等到中
2012-12-06
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政策法规
某国际旅行社组织旅游团到某县旅游。在旅游过程中,旅游者向该县旅游管理部门投诉,反映该旅行社的导游工作极端不负责,不仅很少讲解,而且对旅游者的提问也是爱理不理,在景点比旅游者玩得还
2012-12-06
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2002年“五一”黄金周期间,由于团队业务量猛增,某国内旅行社导游员严重短缺。为了解燃眉之急,旅行社总经理要求部门经理凭旅行社的介绍信带团。在旅游目的地,当也旅游管理部门执法人员
2012-12-06
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2002年1月初,杭州游客王某等8人参加由浙江某旅行社组团的“香港四日游”并签订了旅游合同。定于2月18日赴港,每人交团费3000元。2月13日该旅行社的有关负责人为客人开了行前
2012-12-06
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1997年7月,某大学旅游系学生钱某正放暑假,他看到来黄山旅游的游客很多,便与在旅行社工作的好友小陈协商,私下利用好友所在旅行社的名义,设立了一个业务部,开始组团、接团等旅游业务
2012-12-06
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“五一”期间,张某参加某旅游公司组织的山西六日游,由于该旅游线路是该社新近抬出的,最后报名的只有游客张某一人,故该旅游公司没有派全陪,委托山西某旅行社作为地接社并将有关情况具体向
2012-12-06
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1996年夏季,某旅行社受某公司委托,组织安排该公司部分职工前往某海滨旅游度假。据行程计划安排,该旅行社导游李某带团前往甲海滩。不料,通往甲海滩的道路因发生严重车祸,已被交警部门
2012-12-06
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1995年10月,旅游者王某等7人到旅游行政管理部门投诉,称经导游人员钱某联系,报名参加了某旅行社组织的内蒙古草原风光七日游,每人交纳了旅行费用5000元。从内蒙古旅游归来,他们
2012-12-06
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1999年7月,北京市某中学教师14人参加某旅行社组织的云南旅游团,黄某为亥团导游。时至出发日,黄某发现7位教师携带孩子同赴云南,即向旅行社报告并要求他们曾交旅游费用。该7位教师
2012-12-06
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2002年7月,A旅行社在媒体上发布海南之旅广告,王先生来到旅行社门市部,和旅行社签订了合同,并交纳了旅游团款。王先生按照旅行社的要求到达机场后才发现,真正组团的旅行社并不是A旅行
2012-12-06
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根据《旅行社条例》规定,有哪些情形的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?
2012-12-06
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违反《旅行社条例》的规定,有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正,处2万己以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月?
2012-12-06
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根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,因哪些情形,给旅游者的合法权益造成员害的,旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?
2012-12-06
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旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?
2012-12-06
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根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?
2012-12-06
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消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害应如何要求赔偿?
2012-12-06
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什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?
2012-12-06
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怎样理解消费者的知情权?
2012-12-06
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政策法规
对文物出境如何管理?
2012-12-06
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政策法规
按照《文物保护法》的规定,受国家法律保护的文物有几类?
2012-12-06
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