质量专业综合知识题库
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质量检验的主要功能之一是“鉴别”。所谓“鉴别”是指( )。
2014-04-23
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为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所实施的系统的、独立的并形成文件的过程称之为( )。
2014-04-23
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GB/T19001--2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
2014-04-23
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下列国家标准中,可用于第三方质量管理体系认证的是( )。
2014-04-23
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质量管理体系的定义是指在质量方面指挥和控制组织的( )。
2014-04-23
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根据质量管理八项原则,组织与顾客的关系是( )。
2014-04-23
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GB/T19000--2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,这有助于( )提高实现目标的有效性和效率。
2014-04-23
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可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是( )。
2014-04-23
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某顾客购买了新产品A,但对相关的技术和质量指标不清楚,于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的( )。
2014-04-23
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根据Kano(狩野)模型,当其质量特性不充足时,顾客会非常不满意;当其充足时,顾客也不会非常满意的是( )。
2014-04-23
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当企业采购的零部件非常重要,而市场供应较为紧缺时,企业一般应( )。
2014-04-23
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对于不重要的原材料或零部件,在交付时间要求紧急的情况下,最适于企业用来选择供应商的方法是( )。
2014-04-23
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供应商是企业发展的保障,供应商发展的重点在于( )。
2014-04-23
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企业标准是我国标准的重要组成部分,关于企业标准,正确的是( )。
2014-04-23
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方针目标展开是指把方针、目标和( )逐层进行分解,加以细化,具体落实。
2014-04-23
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标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品( )时开始。
2014-04-23
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解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人( )。
2014-04-23
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国际标准化组织关于质量培训指南的标准是( )。
2014-04-23
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管理的主要职能是计划、组织、领导和控制,其中计划是( )的活动。
2014-04-23
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质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指( )。
2014-04-23
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