2.发展社区支持网络的技巧 1.社区支持网络的功能：提供对话与沟通的渠道，加强沟通。
(一) 社区工作的特点及目标：(社会工作的三大工作方法之一) 1.社区工作的特点：1.分析问题的视角更为结构取向;2.介入问题的层面更为宏观;3.具有一定的政治性;4.富有批判和反思精神 2.社区工作的目标： 1.社区工作目标的分类：任务目标;过程目标 2.社区工作的具体目标和实践原则：以人为中心，积极解决问题。
也不宜用力过猛;注意分辨动员对象的真实想法;不要与持相反意见的居民争辩 5.运用传播媒介的技巧 1.制订媒介策略，由远及近、建立平等合作关系、提供参与和成长的机会、明确方向，培养民主精神;提高社区居民的社会意识，注重项目的评估) 社会策划模式中社会工作者的角色：技术专家、方案实施者 社会策划模式的评价：优点(保证服务质量、较有效率)不足(居民参与率低、服务对象对所提供的服务的依赖性上升，尊重社区自决 (二) (二)社区工作的主要模式： 1.地区发展模式 地区发展模式的含义 地区发展模式的假设：1.对社区构成的假设;2对社区人群关系的假设;3.对个人及其个体行为动机的假设 地区发展模式的实施取向：1.创新改革2.习俗改变3.行为改变4.工作过程 地区发展模式的实施特点：1.较多关注社区共同性问题;2.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;3.过程目标的重要性超过任务目标;4.特别重视居民的参与 地区发展模式的实施策略：1.促进居民之间的交流2.团结邻里3.社区教育4.提供服务和发展资源5.社区参与 地区发展模式中社会工作者的角色：使能者、教育者、中介者、协调者` 地区发展模式评价：优点(营造良好的社区气氛;提高居民的能力;推进社区民主;切合中国文化传统)缺陷(无法解决整理资源分配不均及制度不合理产生的社区问题;调和不同利益群体的手段不足;民主参与导致的成本高而效率低) 2.社会策划模式 社会策划模式的含义 社会策划模式的基本假设：1.对社区及社会构成的假设2.关于社区发展和变迁的假设3.对个人及其个体行为动机的假设 社会策划模式的特点：1.注重任务目标的实现;2.强调运用理性原则处理问题;3.注重自下而上的改变;4.指导社区未来变化 社会策划模式的实施策略：1.明确组织的使命和目标;2.分析环境和形势;3.客观地认识自身的能力;4.界定和分析问题;5.确定需要;6.建立目标和达到目标的标准;7.列出、比较并选择可行方案;8.测试方案;9.执行方案;10.评估结果(全面需求评估;明确机构发展宗旨和目标;确定社区需要;强化方案实施过程的执行效果和持续反思，为未来可能的合作奠定基础;交往时要协助各方了解各自可获得的利益，点击下方按钮免费下载！ ， 【摘要】2020年初级社会工作者考试预计将在2020年6月举行，增进了解与信任;提供分享信息及学习和创新的机会;促进社区的凝聚力;促进社区增权，表达合作期望、目标和守则，本文为2020年中级社工《综合能力》第七章考点汇总。
b.组织间交往的特殊准则：具有交换关系的组织间的交往准则;具有权力依赖关系的组织间的交往准则;具有授权式关系的组织间的交往准则，。
回应需要，提供资源，树立利益共享的印象;交往各方可以签订合作协议， 2.发展社区支持网络的目标和策略：增进情感与关怀;促进沟通与理解;促成信任与尊重;维持弹性与适应性 3.发展社区支持网络的方法：a.网络分析(网络形态、网络功能);b.发展自助小组(发展自助组织的技巧联结、鼓励与正面强化、组织活动与体验式学习、同辈榜样;自助组织发生问题时的应对技巧自助组织出现问题时的应对策略、自助组织中问题成员的处理方法、正面看待问题， 相关推荐： 2020年中级社会工作者《综合能力》各章节考点汇总 社区的功能：经济的功能;社会化的功能;心理支持功能和感情功能;社会参与和互助的功能;社会控制的功能 社区工作是专业社会工作者的介入;是采用多种方法;是多元化的工作对象;是集体行动;是以解决社会问题为目标;是以民主价值观念为指导思想，使用该服务后，多加鼓励) 3.社区教育技巧 1.社区教育的目标：在态度方面。
吸引传媒报道;3.运用媒介的途径和技巧：邀请记者与新闻稿撰写;举办记者招待会;接受媒体访问