天弘弘利债券型证券投资基金招募说明书(更新)（最新发布）(43)

由于投资者提供的手机号码、电子邮箱不详或因通讯故障、延误等原因，造 成对账单无法按时准确送达，请及时到原基金销售网点或致电本公司客服中心办理相关信息变更。如需补发对账单，敬请拨打客服热线。

（二）基金间转换服务

基金管理人在基金合同生效后的适当时候将为投资者办理基金间的转换业务，具体业务办理时间、业务规则及转换费率在基金转换公告中列明。

（三）信息定制服务

在技术条件成熟时，基金管理人可为基金投资者提供通过基金管理人网站、客户服务中心提交信息定制申请，基金管理人通过手机短信（因相关方技术系统原因，小灵通用户暂不享有短信服务，待技术系统开发运行成功后，基金管理人将及时向小灵通用户提供上述服务）、EMAIL 等方式为基金投资者发送所订制的信息，内容包括：交易确认信息、公告信息、投资理财刊物邮件等。

（四）资讯服务

1、信息查询密码

基金管理人为场外基金份额持有人预设基金查询密码，预设的基金查询密码为投资者开户证件号码的后 6 位数字，不足 6 位数字的，前面加“0”补足。基金查询密码用于投资者查询基金账户下的账户和交易信息。投资者请在知晓基金账号后，及时拨打本公司客户服务中心电话或登录本公司网站修改基金查询密码。

2、客户服务电话

投资者如果想了解申购与赎回的交易情况、基金账户余额、基金产品与服务等信息，可拨打本公司客户服务中心电话。

客户服务电话：95046

传真：（022）83865563

3、互联网站

公司网址：

电子信箱：service@thfund.com.cn

（五）客户投诉处理

投资者可以拨打本公司客户服务中心电话投诉直销机构的人员和服务。

（六）如本招募说明书存在任何您/贵机构无法理解的内容，请通过上述方式联系基金管理人。请确保投资前，您/贵机构已经全面理解了本招募说明书。

二十三、其他应披露的事项

披露日期 披露事项名称 披露媒体

2019 年 3 月 25 日 天弘基金管理有限公司关于增加广发证 中国证监会

券股份有限公司为旗下部分基金销售机 指定媒介

构并开通申购、赎回、定投及转换业务以

及参加其费率优惠活动的公告

2019 年 3 月 27 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）2018 中国证监会

年年度报告 指定媒介

2019 年 3 月 27 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）2018 中国证监会

年年度报告摘要 指定媒介

2019 年 3 月 28 日 天弘基金管理有限公司关于变更官方 中国证监会

APP 名称的公告 指定媒介

2019 年 4 月 4 日 天弘基金管理有限公司关于增加北京新 中国证监会

浪仓石基金销售有限公司为旗下部分基 指定媒介

金销售机构并开通申购、赎回、定投业务

以及参加其费率优惠活动的公告

2019 年 4 月 19 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）2019 中国证监会

年第 1 季度报告 指定媒介

2019 年 4 月 23 日 天弘基金管理有限公司关于调整天弘同 中国证监会

利债券型证券投资 基金（LOF）基金经理 指定媒介

的公告

2019 年 4 月 24 日 天弘基金管理有限公司关于旗下部分基 中国证监会

金在中国邮政储蓄银行股份有限公司开 指定媒介

通定投、转换业务的公告

2019 年 4 月 30 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）招 中国证监会

募说明书（更新） 指定媒介

2019 年 4 月 30 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）招 中国证监会

募说明书（更新）摘要 指定媒介

2019 年 5 月 6 日 天弘基金管理有限公司关于旗下基金在 中国证监会

浙江金观诚基金销售有限公司暂停办理 指定媒介

相关销售业务的公告

2019 年 5 月 7 日 天弘基金管理有限公司关于在网上直销 中国证监会

交易系统开通中国银行快捷支付业务并 指定媒介

实施申购费率优惠的公告

2019 年 5 月 10 日 天弘基金管理有限公司关于以通讯方式 中国证监会

召开天弘同利债券型证券投资基金（LOF） 指定媒介

基金份额持有人大会的公告

2019 年 5 月 13 日 天弘基金管理有限公司关于以通讯方式 中国证监会

召开天弘同利债券型证券投资基金（LOF） 指定媒介

基金份额持有人大会的第一次提示性公

告

2019 年 5 月 14 日 天弘基金管理有限公司关于以通讯方式 中国证监会

召开天弘同利债券型证券投资基金（LOF） 指定媒介

基金份额持有人大会的第二次提示性公

告

2019 年 5 月 30 日 天弘基金管理有限公司关于提醒投资者 中国证监会

及时提供或更新身份信息的公告 指定媒介

2019 年 5 月 30 日 天弘基金管理有限公司关于天弘同利债 中国证监会

券型证券投资基金（LOF）暂停大额申购 指定媒介

业务的公告

2019 年 6 月 6 日 天弘基金管理有限公司关于增加江苏银 中国证监会

行股份有限公司为旗下部分基金销售机 指定媒介

构并开通申购、赎回、定投、转换业务的

公告

2019 年 6 月 10 日 天弘基金管理有限公司关于天弘同利债 中国证监会

券型证券投资基金（LOF）基金份额持有 指定媒介

人大会期间的停牌提示性公告

2019 年 6 月 11 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）基 中国证监会

金合同 指定媒介

2019 年 6 月 11 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）托 中国证监会

管协议 指定媒介

2019 年 6 月 11 日 天弘基金管理有限公司关于天弘同利债 中国证监会

券型证券投资基金（LOF）基金份额持有 指定媒介

人大会决议生效的公告

2019 年 6 月 14 日 天弘基金管理有限公司关于官网交易系 中国证监会

统维护的通知 指定媒介

2019 年 6 月 17 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）第 中国证监会

1 次分红公告 指定媒介

2019 年 6 月 21 日 天弘基金管理有限公司关于官网交易系 中国证监会

统维护的通知 指定媒介

2019 年 6 月 24 日 天弘基金管理有限公司关于增加玄元保 中国证监会

险代理有限公司为旗下部分基金销售机 指定媒介

构并开通申购、赎回、定投、转换业务以

及参加其费率优惠活动的公告

2019 年 6 月 26 日 天弘基金管理有限公司关于天弘同利债 中国证监会

券型证券投资基金（LOF）恢复大额申购 指定媒介

业务的公告

2019 年 6 月 28 日 天弘基金管理有限公司旗下基金 2019 年 中国证监会

6 月 28 日基金资产净值公告 指定媒介

2019 年 6 月 30 日 天弘基金管理有限公司旗下基金 2019 年 中国证监会

6 月 30 日基金资产净值公告 指定媒介

2019 年 7 月 16 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）2019 中国证监会

年第 2 季度报告 指定媒介

2019 年 8 月 20 日 天弘基金管理有限公司关于在网上直销 中国证监会

交易系统开通“汇收付”支付业务并实施 指定媒介

相关费率优惠的公告

2019 年 8 月 24 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF） 中国证监会

2019 年半年度报告摘要 指定媒介

2019 年 8 月 24 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF） 中国证监会

2019 年半年度报告 指定媒介

2019 年 8 月 29 日 天弘基金管理有限公司关于在网上直销 中国证监会

交易系统开通中国建设银行快捷支付业 指定媒介

务并实施相关费率优惠的公告

2019 年 10 月 15 日 天弘基金管理有限公司高级管理人员变 中国证监会

更公告 指定媒介

2019 年 10 月 15 日 天弘基金管理有限公司关于在网上直销 中国证监会

交易系统开通中国工商银行快捷支付业 指定媒介

务并实施相关费率优惠的公告

2019 年 10 月 25 日 天弘基金管理有限公司关于系统升级维 中国证监会

护的通知 指定媒介

2019 年 10 月 25 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）2019 中国证监会

年第 3 季度报告 指定媒介

2019 年 12 月 28 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）基 中国证监会

金合同 指定媒介

2019 年 12 月 28 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF）托 中国证监会

管协议 指定媒介

2019 年 12 月 31 日 天弘基金管理有限公司关于在网上直销 中国证监会

交易系统开通中国光大银行股份有限公 指定媒介

司快捷支付业并实施相关费率优惠的公

告

2020 年 1 月 3 日 天弘基金管理有限公司关于系统升级维 中国证监会

护的通知 指定媒介

2020 年 1 月 11 日 天弘基金管理有限公司关于旗下基金在 中国证监会

泰信财富基金销售有限公司暂停办理基 指定媒介

金销售业务的公告

2020 年 1 月 18 日 天弘基金管理有限公司关于深圳分公司 中国证监会

经营场所变更的公告 指定媒介

2020 年 1 月 20 日 天弘同利债券型证券投资基金（LOF） 中国证监会

2019 年第 4 季度报告 指定媒介

2020 年 2 月 4 日 天弘基金管理有限公司及全资子公司投 中国证监会

资旗下偏股型公募基金的公告 指定媒介

二十四、招募说明书存放及查阅方式