8、按照劳动争议性质的不同。可由把劳动争议划分为( )。
A.权利争议B.利益争议C.个别争议D.集体争议E.团体争议
参考答案:A,B
参考解析: 本题考查的是劳动争议制度的分类,根据不同的标准可以把劳动制度划分为不同的种类。
9、面试教官应掌握的面试实施技巧包括( )。
A.不带个人偏见
B.灵活提问
C.可以发表结论性意见
D.充分准备
E.拒绝回答应聘者提出的问题
参考答案:A,B,D
参考解析: 面试教官应掌握的面试实施技巧包括充分准备、灵活提问、多听少说、善于提取要点、进行阶段性总结、排除各种干扰、不带有个人偏见、在倾听时注意思考、注意肢体语言沟通。
10、企业伤亡事故报告和处理制度的内容包括( )。
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.重大事故隐患报告
D.伤亡事故处理
E.企业职工伤亡事故分类
参考答案:A,B,D,E
参考解析: 本题考查的是伤亡事故报告和处理制度的内容。