1．下列属于商业银行市场外部环境的有( )。[2012年6月真题]
A．政治与法律环境
B．经济与技术环境
C．银行的资本实力
D．社会与文化环境
E．信贷资金的需求状况
【解析】外部环境包括宏观环境与微观环境。宏观环境包括：①经济与技术环境；②政治与法律环境；③社会与文化环境。微观环境包括：①信贷资金的供给状况；②信贷资金的需求状况；③银行同业的竞争状况。
1ABDE
2．影响贷款价格的主要因素有( )。[2010年5月真题]
A．贷款费用
B．银行贷款的目标收益率
C．贷款成本
D．贷款供求状况
E．贷款期限
【解析】影响贷款价格的主要因素包括：①贷款成本；②贷款占用的经济资本成本；③贷款风险程度；④贷款费用；⑤借款人的信用及与银行的关系；⑥银行贷款的目标收益率；⑦贷款供求状况；⑧贷款的期限；⑨借款人从其他途径融资的融资成本。
3．下列关于影响贷款价格的因素的说法，正确的有( )。[2009年6月真题]
A．当贷款供大于求时，银行贷款价格应该提高
B．对银行职员的亲属可以给予适当低于一般贷款的价格
C．借款人的信用越好，贷款风险越小，贷款价格也应越低
D．在贷款定价时，银行必须考虑能否在总体上实现银行的贷款收益率目标
E．贷款期限越长，各种变动出现的可能性就越大，银行承担的风险也越大
【解析】A项，当贷款供大于求时，筹集可贷资金的成本降低，从而银行贷款价格降低；B项，借款人的信用及与银行的关系是银行贷款定价时必须考虑的重要因素，这里所指的关系，是指借款人与银行正常的业务关系，如借款人在银行的存款情况以及借款人使用银行服务的情况等，而非亲属关系。
4．商业银行确定目标市场时，应综合考虑自身经营实力和特点，选择( )目标客户群。
A．能最大程度满足其需要的
B．学历最高的
C．对银行最重要的
D．银行最紧缺的
E．对银行最忠诚的
【解析】银行在细分市场、明确各细分市场的容量、产品特征、开发潜力的基础上，综合考虑本银行的经营实力和特点，选择本银行能在最大程度上满足其需要的，同时对银行最重要的客户，将其确定为银行推销公司信贷产品的目标客户群。
5．银行在确立市场定位战略前，首先应明确的事项包括( )。
A．经济周期的波动状况
B．竞争对手是谁
C．竞争对手的定位战略是什么
D．客户构成
E．客户对竞争对手的评价
【解析】银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求进行分析的基础上。也就是说，银行在确立市场定位战略之前，首先应该明确竞争对手是谁、竞争对手的定位战略是什么、客户构成及其对竞争对手的评价。
2ABCDE 3CDE 4AC 5BCDE
6．确定银行产品组合要有效地选择产品组合( )。
A．适用性
B．宽度
C．深度
D．关联性
E．功能
【解析】一个银行的产品组合，通常包括产品组合宽度和产品组合深度两个度量化要素。确定产品组合就是要有效地选择其宽度、深度和关联性：①产品组合宽度，是指产品组合中不同产品线的数量，即产品大类的数量或服务的种类；②产品组合的深度，是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量；③产品组合的关联性，是指银行所有的产品线之间的相关程度或密切程度。
6BCD
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