一、单选题(下列选项中只有一项最符合题目的要求)
1．反映未来新增资金来源的成本的是( )。[2016年6月真题]
A．贷款的风险成本
B．资金边际成本
C．资金平均成本
D．贷款费用
【解析】资金边际成本是指银行每增加一个单位的投资所需花费的利息、费用额。因为它反映的是未来新增资金来源的成本，所以，在资金来源结构变化，尤其是在市场利率变化的条件下，以它作为新贷款定价的基础较为合适。
2．某商业银行市场定位于“服务地方、服务中小、服务民营”，这分别是按( )标准进行市场细分。[2015年10月真题]
A．指性质、按区域、按规模
B．按规模、按区域、按性质
C．按区域、按规模、按性质
D．按性质、按规模、按区域
【解析】商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。其中，区域主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异，并将整体市场划分成不同的小市场；规模是指将客户划分为大、中、小、微型企业；企业性质及组织形式是指将客户划分为国有企业、民营企业、外商独资企业、合资和合作经营企业、业主制企业等。
3．把一揽子服务打包定价，对很多服务项目给予价格优惠，从而吸引客户，从客户其他的业务中获得补贴，这种银行公司信贷产品定价策略，叫做( )。[2015年10月真题]
A．关系定价策略
B．薄利多销定价策略
C．渗透定价策略
D．高额定价策略
【解析】关系定价策略是指把一揽子服务打包定价，对很多服务项目给予价格优惠，从而吸引客户，从客户其他的业务中获得补贴。银行采用这种策略可以保持与客户的长期稳定关系，客户享受的服务越全面、种类越多，他们对银行的依赖程度就越高；将产品组合在一起出售给客户，可以发挥规模作业的优势，降低成本，提高银行利润。
4．银行制订公司信贷营销计划的基本步骤为( )。[2015年5月真题]
(1)分析市场机会
(2)选择目标市场
(3)设计营销策略组合
(4)制定具体营销行动方案
(5)组织、实施和控制营销活动
A．(2)→(1)→(3)→(4)→(5)
B．(1)→(3)→(4)→(2)→(5)
C．(1)→(2)→(3)→(4)→(5)
D．(1)→(3)→(2)→(4)→(5)
【解析】制订营销计划是银行进行公司信贷营销活动的正式起点。营销计划的科学性、完整性和可行性直接影响营销活动的效果。银行制定公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制定具体营销行动方案以及组织、实施和控制营销活动。
1B 2C 3A 4C
5．关于影响贷款价格的主要因素，以下说法错误的是( )。[2014年11月真题]
A．借款人的信用越好，贷款风险越小，贷款价格也应越低
B．当贷款供大于求时，贷款价格应当提高；当贷款供不应求时，贷款价格应当适当降低
C．贷款收益率目标直接影响到银行总体盈利目标的实现。在贷款定价时，必须考虑能否在总体上实现银行的贷款收益
D．为弥补非预期损失，贷款要占用一定的经济资本，经济资本是用来承担非预期损失和保持正常经营所需的成本
【解析】B项，贷款需求是指借款人某一时期希望从银行取得贷款的数量；贷款供给是指所有银行在该时期内能够提供的贷款数量。当贷款供大于求时，贷款价格应当降低；当贷款供不应求时，贷款价格应当适当提高。
6．客户经理制是一种( )的业务组织架构。[2014年6月真题]
A．以市场和客户为中心
B．以产品为导向
C．以方便银行为目标
D．以产品、市场和客户为中心
【解析】客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。
7．某公司向银行申请300万元贷款，银行为取得资金，以3％的利率吸收存款，分析、发放、管理贷款的非资金营业成本为贷款总额的2％，因可能的贷款违约风险追加2％的贷款利率，银行利润率为1％，则这笔贷款的利率为( )。[2014年6月真题]
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