B.减少非核心贷款
C.加强与长期存款客户的关系
D.寻求央行的紧急支援
E.维持良好的公共关系
【答案】ABCDE
【解析】A、B、D 三项可以弥补现金流量的不足;E 项有利于树立积极的公众形象,防止危机变得更糟;C 项可以维护和客户的关系,防止挤兑的发生。故选 ABCDE。
2.在引发操作风险的内部流程因素中,引起财务/会计错误的主要原因是( )
A.财会制度不完善
B.管理流程不清晰
C.财会系统建设存在缺陷
D.结算/支付系统延迟
E.文件/合同缺陷
【答案】ABC
【解析】财务/会计错误是指商业银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误,主要原因是财会制度不完善,管理流程不清晰,财会系统建设存在缺陷等。
3.下列关于信用风险预期损失的说法,正确的有( )
A.是指信用风险损失分布的数学期望
B.代表大量贷款或交易组合在整个经济周期内的平均损失
C.是商业银行没有预计到的损失
D.代表大量贷款或交易组合过去一段时期的平均损失
E.预期损失率=预期损失/资产风险敞口
【答案】ABE
【解析】预期损失是指信用风险损失分布的数学期疆,代表大量贷款或交易组合在整个经济周期内的平均损失,是商业银行已经预计到将会发生的损失。故选 ABE。
4.以下哪些属于商业银行的柜台业务?( )
A.账户管理
B.存取款
C.现金库箱
D.会计核算