物业管理法律法规知识问答100款汇编（2020年）（最新发布）(12)

96 、 物业管理公司有权将管理用房挪作他用吗？ 为了物业管理公司提供服务的方便，业主们通常会允许物业管理公司使用一些公用房屋，但这些房屋的使用应仅限于为 业主提供服务。未经业主的许可，物业管理公司不能将这些公用房屋挪作他用。 未经业主大会同意，物业管理企业擅自改变物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处 1万元以上 10 万元以下的罚款；有收益的， 所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、公用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。

97 、 未及时清理障碍物导致业主受到伤害，物业管理公司应承担责任吗？ 答 ：物业收取了物业管理费，就负有义务对小区内的设施、绿化、交通、安全进行管理。因此，如果物业已经 预见到障碍物会对业主的安全造成威胁，而没有采取必要措施，物业管理公司就要承担责任。

98 、 业主能禁止物业管理公司进入自家房屋维修公共设施吗？ 答 ：如果对公共部位进行维修，必须进入业主的房屋，那么业主必须提供便利，以免影响整栋楼居民 的正常使用。

99 、 承租人是否应交物业管理费？什么情况下承租人要支付物业管理费？ 答 ：承租人的义务仅限于房屋租赁合同的规定，因而只具有向出租人支付租金的义务，没有支付物业 管理费的义务。支付物业管理费是基于物业管理合同的义务，房屋租赁合同与物业管理合同是两个不同的权利义务关系，不能混 同。 如果在房屋租赁合同中承租方与出租方约定，由承租人支付物业管理费，并且物业管理公司也同意向承租人收取物业管理费，那么应当由承租人支付物业管理费。如果承租人到期没有支付物业管理费，业主要承担连带缴纳责任。

100 、 物业管理费 “涨价 ”怎么办？ 答 ：物业管理公司不得单方要求增加物业管理费。物业管理费的收取标准，应以物业管理合同或商品 房买卖合同中的约定为准。除因政府调整价格外，开发商和物业管理公司都不得单方提价。如果确有必要增加必须召开业主大会，征得业主同意后方能增加。如果物业擅自提高物业管理费的收取标准，业主 可以要求物价部门进行协调，也可以通过仲裁或诉讼程序解决。