1、职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的( A )。
A、行为规范 B、操作程序 C、劳动技能 D、思维习惯
2、下列选项中属于职业道德范畴的是( D )。
A、企业经营业绩 B、企业发展战略
C、员工的技术水平 D、人们的内心信念
3、职业道德是一种( A )的约束机制。
A、强制性 B、非强制性 C、随意性 D、自发性
4、在市场经济条件下,职业道德具有( C )的社会功能。
A、鼓励人们自由选择职业 B、遏制牟利最大化
C、促进人们的行为规范化 D、最大限度地克服人们受利益驱动
5、在企业的经营活动中,下列选项中的( C )是职业道德功能的表现。
A、激励作用 B、决策能力 C、规范行为 D、遵纪守法
6、企业文化的功能不包括( D )。
A、激励功能 B、导向功能 C、整合功能 D、娱乐功能
7、职业道德对企业起到( D )的作用。
A、决定经济效益 B、促进决策科学化
C、增强竞争力 D、滋生员工守业意识
8、职业道德是人的事业成功的( A )。
A、重要保证 B、最终结果 C、决定条件 D、显著标志
9、职业道德活动中。对客人做到( C )是符合语言规范的具体要求的。
A、语言细致,反复介绍 B、语速要快,不浪费客人时间
C、用尊称,不用忌语 D、语气严肃,维护自尊
10、爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工( A )。
A、热爱自己喜欢的岗位 B、热爱有钱的岗位
C、强化职业责任 D、不应多转行 11、爱岗敬业的具体要求是( C )。
A、看效益决定是否爱岗 B、转变择业观念
C、提高职业技能 D、增强把握择业的机遇意识
12、市场经济下,( A )不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。
A、通过诚实合法劳动,实现利益最大化
B、打进对手内部,增强竞争优势
C、根据服务对象来决定是否遵守承诺
D、凡有利于增大企业利益的行为就做
13、( D )是企业诚实守信的内在要求。
A、注重环境效益 B、增加职工福利
C、注重经济效益 D、开展员工培训
14、办事公道是从业人员在进行职业活动时要做到( C )。
A、追求真理,坚持原则 B、奉献社会助人为乐
C、公私分开,实事求是 D、有求必应,服务热情
15、下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是( B )。
A、勤劳是人生致富的充分条件
B、节俭是企业持续发展的必要条件
C、勤劳不如巧干
D、节俭不如创造
16、职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有( A )的特点。
A、明确的规定性 B、高度的强制性
C、普适性 D、自愿性
17、在企业的活动中,( D )不符合平等尊重的要求。
A、根据员工技术专长进行分工
B、根据服务对象的年龄采取不同的服务措施
C、师徒之间要平等和互相尊重
D、“同工同酬”,取消员工之间的一切差别
18、关于创新的论述,正确的是( C )。
A、创新就是出新花样 B、创新就是独立自主
C、创新是企业进步的灵魂 D、创新不需要引进外国的新技术
19、企业创新要求员工努力做到( A )。
A、不能墨守成规,但也不能标新立异
B、大胆地破除现有的结论,自创理论体系
C、大胆地试大胆地闯,敢于提出新问题
D、激发人的灵感,遏制冲动和情感
20、个人修养的核心是( A )
A、道德修养 B、人格魅力 C、自尊 D、自律性