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单选题
个人贷款
2010-08-12
中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品,有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种,这属于( )策略。
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参考答案
A
答案解析
情感营销是在单一营销的基础上注人人性化的营销理念,它不局限于满足客户的一次性需要,而是用情感打动客户的心,把客户终生套牢,一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。题中,中国银行(香港)有限公司的做法即属于此种策略。
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