单选题
社会工作综合能力(初级)
2026-10-09
【2026】【单选题】最近有几位居民反映社区电动自行车充电桩数量不足及乱停乱放问题,社区居委会及时响应,会同物业服务公司和业主委员会,全方位梳理上述问题的原因。从问题分析的角度看,下列做法属于社区社会工作服务“明确问题范围”的是()
A.召开议事协商会,带领居民讨论电动自行车乱停乱放的整治方案
B.观察发现居民为了方便,经常将电动自行车停放在楼出入口或社区通道
C.判断电动自行车是居民出行的便捷交通工具,对数量需求高猛增而导致供需失衡
D.调查发现社区共有电动自行车300辆,但充电桩的数量只有80个
参考答案
D
答案解析
分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围以判断问题的大小和严重程度。为此社会工作者有必要了解以下情况 : 受到这一社区问题影响的居民人数有多少,居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响, 该问题持续的时间有多久 ,问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上、涉及哪些价值观冲突, 对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响。
A错误,召开议事协商会、讨论整治方案,是在问题已被明确后,探索解决办法的环节,不属于问题分析中 “明确问题范围” 的步骤。
B错误,观察发现居民将电动车停放在楼出入口 / 通道,是在描述问题的外在表现(乱停乱放的具体症状),属于描述问题环节,而非明确问题范围。
C错误,判断电动车需求猛增导致供需失衡,是在分析问题产生的根本原因,属于找出问题的起源环节,而非明确问题范围。
D正确,调查发现社区共有 300 辆电动自行车、仅 80 个充电桩,直接量化了供需缺口(影响的居民数量、资源缺口规模),清晰界定了问题的范围与严重程度,完全符合 “明确问题范围” 的要求。
综上所述,本题正确答案是D。
A错误,召开议事协商会、讨论整治方案,是在问题已被明确后,探索解决办法的环节,不属于问题分析中 “明确问题范围” 的步骤。
B错误,观察发现居民将电动车停放在楼出入口 / 通道,是在描述问题的外在表现(乱停乱放的具体症状),属于描述问题环节,而非明确问题范围。
C错误,判断电动车需求猛增导致供需失衡,是在分析问题产生的根本原因,属于找出问题的起源环节,而非明确问题范围。
D正确,调查发现社区共有 300 辆电动自行车、仅 80 个充电桩,直接量化了供需缺口(影响的居民数量、资源缺口规模),清晰界定了问题的范围与严重程度,完全符合 “明确问题范围” 的要求。
综上所述,本题正确答案是D。
你可能感兴趣的试题
A.“您是怎么组织建设老年友好社区的”
B.“您在建设工作中主要取得了哪些成果 ”
C.“您在不同工作环节中如何分配资源的”
D.“您在工作中投入了多少人力,物力和时间”
E.“您觉得项目效果和项目投入比例大致如何?”
A.结成联盟
B.鼓励参与
C.培训工作技巧
D.增强管理能力
E.建立民主领导风格
A.联络社区志愿服务团队,协助招募志愿者
B.在业主群发布消息,从居民中招募志愿者
C.联系物业管理公司,寻求人力和资金支持
D.拜访街道办事处,请求他们提供经费资助
E.向市民政局申请专项经费,购买生活物资