【2026】【单选题】在一次个案社会工作服务面谈中，服务对象王先生向小马倾诉：“我最近压力好大，经常加班到很晚；家里孩子不听话，老婆还总是抱怨我不顾家，最近一段时间我的身体也不好，我真不知道该怎么办。”王先生诉说的内容涉及工作、家庭和健康等方面，为帮助王先生抓住问题核心，小马需要运用的“引导性技巧”是（）。

A．对焦

B．摘要

C．澄清

D．对质

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参考答案

答案解析

本题考查的是引导性技巧。引导性技巧包括澄清、对焦和摘要。A正确，对焦技巧是社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某一点。例如，小马可以建议：'您刚才提到工作、家庭和健康都有压力，我们这次可以先集中讨论一下您觉得最迫切需要解决的问题，其他问题我们可以放在下次。'B错误，摘要是社会工作者对服务对象长段谈话以及不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。虽然摘要有助于理解王先生的问题，但并不能帮助他抓住问题的核心。C错误，澄清技巧是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。虽然澄清可以帮助王先生更清晰地表达自己的感受，但并不能帮助他抓住问题的核心。D错误，对质技巧是社会工作者通过指出服务对象言行不一致的地方来促使服务对象面对问题。题目中没有提到王先生有言行不一致的情况，因此对质技巧并不适用。且对质属于影响性技巧而非引导性技巧。

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