多选题
法律法规与综合能力（中级）
2026-09-24
商业银行还应注重声誉风险管理的常态化建设，夯实管理基础，具体内容包括（ ）。
参考答案
A,B,C,E
答案解析
商业银行声誉风险管理常态化建设内容：
（1）持续开展声誉风险隐患排查，定期开展声誉风险情景模拟和应急演练，将声誉风险管理纳入内部审计范畴；（E选项）
（2）建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制；（C选项）
（3）主动接受社会舆论监督，建立统一管理的采访接待和信息发布机制，及时准确公开信息；（A选项）
（4）做好声誉资本积累，加强品牌建设，承担社会责任，诚实守信经营，提供优质高效服务。（B选项）
D选项错误，该表述属于流动性风险管理的内容，和声誉风险无关。
（1）持续开展声誉风险隐患排查，定期开展声誉风险情景模拟和应急演练，将声誉风险管理纳入内部审计范畴；（E选项）
（2）建立与投诉、举报、调解、诉讼等联动的声誉风险防范机制；（C选项）
（3）主动接受社会舆论监督，建立统一管理的采访接待和信息发布机制，及时准确公开信息；（A选项）
（4）做好声誉资本积累，加强品牌建设，承担社会责任，诚实守信经营，提供优质高效服务。（B选项）
D选项错误，该表述属于流动性风险管理的内容，和声誉风险无关。