多选题
社会工作综合能力(初级)
2026-09-21
小刚是一名小学三年级学生,同班的小明经常在放学后拦住他,向他索要零花钱。针对这种情况,社会工作者可以开展的服务有()
A.立即打电话报警要求警察干预
B.教导小刚自我保护的方法
C.对有欺凌行为的小明进行辅导
D.与小刚的父母沟通加强防范
E.联系学校在校园开展反欺凌教育
参考答案
B,C,D,E
答案解析
社会工作者针对校园欺凌问题可以在不同层面进行干预工作。 1.学校层面干预:联络学校各部门,制订针对性干预方案并建立监测评估体系。协助推动校园文化建设,树立无欺凌风气,制定惩戒制度,加强安全监控。推动成立包括学校、学生及家长在内的委员会,强化沟通联络,及时发现并干预欺凌行为。指导教师定期开展反欺凌教育活动,培养儿童正确的交往观念和自我保护意识。 2.个体层面干预(针对受欺凌者、欺凌者和旁观者):评估与诊断欺凌的原因、特点和后果,制订可行干预方案。采用个案咨询、小组活动、角色扮演、情景模拟等方式。培养受欺凌者的自信与社交技能,增强自我保护能力;纠正欺凌者的攻击行为;鼓励旁观者给予帮助。 3.家庭层面干预:对欺凌者与受欺凌者家庭进行访视,评估家庭在欺凌行为中的作用。对父母进行教育和培训,提高认识,改善亲子关系,纠正不当教养方式,减少家庭暴力。要求父母对儿童的欺凌行为进行监督,配合学校和社会工作者开展活动。
A错误。社会工作者首要角色是专业服务提供者而非执法者;‘欺凌事件发生后,社会工作者需要快速介入并开展如下工作:立即制止欺凌行为;与涉事学生分别面谈,全面了解情况……避免使用‘被欺凌者’和‘欺凌者’等标签’;报警属于司法保护范畴,应在评估风险等级、确认存在严重人身威胁或已构成违法犯罪且其他干预无效后,由学校或监护人依法启动,而非社工‘立即’直接报警。题干中仅描述‘索要零花钱’,未达需即时警务介入程度,A脱离实务情境,混淆专业边界。
B正确。属于针对被欺凌者的个别化服务内容,‘针对被欺凌者提供心理支持与安全空间、个别辅导、技能培训’;‘技能培训’即包括识别风险、设定边界、求助路径、非暴力沟通等自我保护方法。小刚作为被索要零花钱的儿童,亟需提升应对能力,B符合增能理念与实操要求。
C正确。‘针对欺凌者要协助其识别和处理愤怒等负面情绪,引导其反思自身行为与承担责任,教授相关技能’;小明反复索要零花钱属典型财物欺凌,具有蓄意性、力量失衡性与重复性,社工须对其开展认知行为干预与责任教育,而非简单惩罚,C体现专业介入逻辑。
D正确。‘联动家庭与学校’,并指出家庭是支持系统关键一环;小刚父母需了解事件全貌、学习家庭防护策略(如关注情绪变化、建立信任沟通、避免责备受害者),社工通过家访、家长会或个别沟通推动监护职责落实,D符合‘以家庭为中心的干预’要求。
E正确。宏观层面需‘在学校开展普及性干预’‘构建家—校—社联动的多层次保护网络’;反欺凌教育属预防性、普适性校园干预,可提升全体学生认知、改变旁观者沉默文化、营造零容忍氛围,E体现生态系统视角下的组织层面介入。
A错误。社会工作者首要角色是专业服务提供者而非执法者;‘欺凌事件发生后,社会工作者需要快速介入并开展如下工作:立即制止欺凌行为;与涉事学生分别面谈,全面了解情况……避免使用‘被欺凌者’和‘欺凌者’等标签’;报警属于司法保护范畴,应在评估风险等级、确认存在严重人身威胁或已构成违法犯罪且其他干预无效后,由学校或监护人依法启动,而非社工‘立即’直接报警。题干中仅描述‘索要零花钱’,未达需即时警务介入程度,A脱离实务情境,混淆专业边界。
B正确。属于针对被欺凌者的个别化服务内容,‘针对被欺凌者提供心理支持与安全空间、个别辅导、技能培训’;‘技能培训’即包括识别风险、设定边界、求助路径、非暴力沟通等自我保护方法。小刚作为被索要零花钱的儿童,亟需提升应对能力,B符合增能理念与实操要求。
C正确。‘针对欺凌者要协助其识别和处理愤怒等负面情绪,引导其反思自身行为与承担责任,教授相关技能’;小明反复索要零花钱属典型财物欺凌,具有蓄意性、力量失衡性与重复性,社工须对其开展认知行为干预与责任教育,而非简单惩罚,C体现专业介入逻辑。
D正确。‘联动家庭与学校’,并指出家庭是支持系统关键一环;小刚父母需了解事件全貌、学习家庭防护策略(如关注情绪变化、建立信任沟通、避免责备受害者),社工通过家访、家长会或个别沟通推动监护职责落实,D符合‘以家庭为中心的干预’要求。
E正确。宏观层面需‘在学校开展普及性干预’‘构建家—校—社联动的多层次保护网络’;反欺凌教育属预防性、普适性校园干预,可提升全体学生认知、改变旁观者沉默文化、营造零容忍氛围,E体现生态系统视角下的组织层面介入。
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