单选题
社会工作综合能力(初级)
2026-09-21
服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?” 社会工作者：“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重，你觉得很委屈和无奈，感觉自己的付出没有意义，是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧是（ ）。
参考答案
D
答案解析
本题考查个案会谈的技巧。 同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。 澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。 题干中“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重”体现同理心技巧;“你觉得很委屈和无奈，感觉自己的付出没有意义”是协助服务对象澄清感受。故选 D。 对焦是指社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。如社会工作者可以建议：“您有很多话题(问题)想谈，因为时间有限，您这次最想谈的话题(问题)是什么?其他的我们放在以后。” 摘要：是对服务对象的话进行整理，概括和归纳其中的要点 鼓励：社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现。例如，点头、微笑等，是社会工作者常用的鼓励方式。