下列关于志愿者督导的教育性职能的表述，错误的是（）。

A．向志愿者传授完成工作所需知识

B．引导志愿者熟悉服务对象群体和机构政策

C．帮助志愿者评估和处理个人表现上的不足

D．协助志愿者提高服务技巧和解决问题的能力

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本题考查志愿者督导的教育性职能。教育性职能包括传授知识、熟悉服务对象与机构政策、提高服务技巧。
A错误。传授完成工作所需知识是教育性职能。
B错误。熟悉服务对象和机构政策是教育性职能。
C正确。评估和处理个人表现不足，属于支持性或行政性职能而非教育性职能，该项表述错误。
D错误。提高服务技巧和解决问题能力是教育性职能。

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1 在志愿者督导过程中，（）是最有说服力的运用方式，也是最好的督导技巧。

A．辅导

B．归纳

C．认同

D．示范

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2 下列做法中，属于志愿者督导教育性职能的是（）。

A．为志愿者提供稳定的情绪支持

B．协助志愿者明确服务机构的政策和目标

C．记录志愿者的服务时间和表现

D．帮助志愿者熟悉服务对象的需求和沟通技巧

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3 在志愿者督导的行政性职能中，主要工作任务包括（）。

A．引导志愿者熟悉服务流程和角色定位

B．评估志愿者的个人价值观

C．协助志愿者认识个人成长与团体发展的关系

D．帮助志愿者处理个人情绪问题

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下列关于志愿者督导的教育性职能的表述，错误的是（ ）。

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