单选题
社会工作综合能力(初级)
2026-09-20
城郊结合部的安置社区的社会工作服务机构承接了多项服务，10岁的小学男生等服务对象接受服务，独自带着上小学的孩子，近期因健康恶化而情绪低落，机构在统筹服务过程中需要做好管理。社会服务机构的运行过程中，在组织机构的各个要素中被灵活运用，并且其策略既包括最初的策略制定，也包括在实际运行过程中对策略的调整和变革。以上描述体现了社会服务机构运作过程中的（ ）
A．授权
B．协调
C．沟通
D．控制
参考答案
B
答案解析
本题考查社会服务机构的运作。社会服务机构的运作包括授权、协调、沟通、控制等环节。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门活动，达到共同目标，既包括最初的策略制定，也包括运行过程中的调整和变革。
A错误。授权是上级主管部门或机构负责人将部分职权交由下属或成员行使，与题干对策略调整变革的描述不符。
B正确。协调将各部门活动化为一致行动，涵盖最初策略制定及运行中的调整变革，符合题意。
C错误。沟通是通过信息交流达成共识、促进合作，与题意不符。
D错误。控制是核对服务是否按计划进行并作出修正，与题意不符。
A错误。授权是上级主管部门或机构负责人将部分职权交由下属或成员行使，与题干对策略调整变革的描述不符。
B正确。协调将各部门活动化为一致行动，涵盖最初策略制定及运行中的调整变革，符合题意。
C错误。沟通是通过信息交流达成共识、促进合作，与题意不符。
D错误。控制是核对服务是否按计划进行并作出修正，与题意不符。
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