单选题
人力资源管理
2026-09-09
在压力管理的一般流程中，处于反应阶段和善后阶段之间的是（ ）。
A．预防阶段
B．处理阶段
C．预警阶段
D．压力强度判断阶段
参考答案
B
答案解析
压力管理的一般流程包括预防阶段、预警阶段、反应阶段、处理阶段和善后阶段。
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A．压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B．生活条件、住房问题等属于生活压力源
C．工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D．社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等
A．协商、调解
B．说服教育
C．冷处理拖延观望
D．转移矛盾焦点