单选题
经济基础知识
2026-09-08
调查人员在某城市抽样调查 1000 名某品牌手机用户，对该品牌手机的售后服务满意度进行研究。根据调查结果，整理消费者满意度累积频数分布表如下：
| 售后服务满意度 | 向上累积百分比 (%) |
| 非常不满意 | 14 |
| 不满意 | 28 |
| 一般 | 75 |
| 满意 | 95 |
| 非常满意 | 100 |
A．47%
B．20%
C．14%
D．5%
参考答案
D
答案解析
根据累积百分比中向上累积的计算方法，非常满意的消费者占比为 100% - 95%=5%。
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1
调查人员在某城市抽样调查 500 名某品牌银行信用卡用户，对该品牌银行信用卡用户满意度进行研究。根据调查结果，整理用户满意度累积频数分布表如下：
则对该品牌银行信用卡表示 “非常不满意” 的用户占 ( )。
| 用户满意度 | 向下累积百分比 (%) |
| 非常不满意 | 100 |
| 不满意 | 96 |
| 一般 | 88 |
| 满意 | 76 |
| 非常满意 | 20 |
A．56%
A．56%
B．12%
B．12%
C．8%
C．8%
D．4%
D．4%