简答题
社会工作实务(中级)
2026-08-27
45岁的赵大哥因尿毒症住院治疗,需长期透析。他原本在建筑工地打工,患病后无法工作,家中积蓄很快耗尽,靠妻子在餐厅打工维持。赵大哥情绪低落,常对妻子发脾气,觉得“拖累了全家”。女儿正读高中,因父亲病情成绩下滑,妻子因长期陪护不得不减少工作时间,收入进一步缩减。赵大哥对透析治疗存在抵触,认为“反正也治不好”,多次拒绝调整治疗方案。因家中无人照顾,赵大哥每次透析后独自回出租屋,饮食不规律,导致病情反复。
医务社会工作者小王接案后,通过多次面谈对赵大哥的心理状态、家庭关系和经济负担进行了全面了解,为其建立了服务档案。针对赵大哥的抵触情绪,小王运用深呼吸和正念练习帮助其缓解焦虑,并邀请已稳定透析的病友分享经验。小王协调赵大哥与主治医生、护士共同召开治疗沟通会,将透析频率和饮食控制要求转化为具体行为目标,并协助其制定每日服药和饮食记录表。当赵大哥因费用问题与医院收费处发生争执时,小王及时介入,协助双方澄清误会。小王还为赵大哥联系了慈善总会的大病救助金和社区“爱心餐”服务,缓解了其经济压力和饮食难题。
【问题】
1、请结合案例分析,服务对象赵大哥有哪些需要?(10分)
2、请结合案例说明,医务社会工作者小王在个案管理过程中提供了哪些服务?(10分)
参考答案
暂无
答案解析
1、服务对象赵大哥有以下需要:
(1)经济支持需要:案例中,赵大哥患病后无法工作,家中积蓄耗尽,靠妻子在餐厅打工维持,女儿因病情成绩下滑,妻子陪护减少工作收入进一步缩减。
(2)情绪疏导需要:案例中,赵大哥情绪低落,常对妻子发脾气,觉得“拖累了全家”,对透析治疗存在抵触情绪,认为“反正也治不好”。
(3)家庭关系调适需要:案例中,赵大哥因病情导致家庭经济紧张、女儿成绩下滑、妻子陪护压力增大,家庭整体面临关系调适需求。
(4)康复照护的需要:案例中,赵大哥每次透析后独自回出租屋,饮食不规律,导致病情反复,需要出院后的持续照护支持。
2、医务社会工作者小王在个案管理过程中提供了以下服务:
(1)心理社会评估:案例中,小王通过多次面谈对赵大哥的心理状态、家庭关系和经济负担进行全面了解,为其建立服务档案。
(2)压力管理:案例中,小王运用深呼吸和正念练习帮助赵大哥缓解焦虑,并邀请已稳定透析的病友分享经验。
(3)治疗依从性管理:案例中,小王协调赵大哥与主治医生、护士共同召开治疗沟通会,将透析频率和饮食控制要求转化为具体行为目标,并协助其制定每日服药和饮食记录表。
(4)协调医患关系:案例中,赵大哥因费用问题与医院收费处发生争执时,小王及时介入,协助双方澄清误会。
(5)资源链接:案例中,小王为赵大哥联系了慈善总会的大病救助金和社区“爱心餐”服务。
(1)经济支持需要:案例中,赵大哥患病后无法工作,家中积蓄耗尽,靠妻子在餐厅打工维持,女儿因病情成绩下滑,妻子陪护减少工作收入进一步缩减。
(2)情绪疏导需要:案例中,赵大哥情绪低落,常对妻子发脾气,觉得“拖累了全家”,对透析治疗存在抵触情绪,认为“反正也治不好”。
(3)家庭关系调适需要:案例中,赵大哥因病情导致家庭经济紧张、女儿成绩下滑、妻子陪护压力增大,家庭整体面临关系调适需求。
(4)康复照护的需要:案例中,赵大哥每次透析后独自回出租屋,饮食不规律,导致病情反复,需要出院后的持续照护支持。
2、医务社会工作者小王在个案管理过程中提供了以下服务:
(1)心理社会评估:案例中,小王通过多次面谈对赵大哥的心理状态、家庭关系和经济负担进行全面了解,为其建立服务档案。
(2)压力管理:案例中,小王运用深呼吸和正念练习帮助赵大哥缓解焦虑,并邀请已稳定透析的病友分享经验。
(3)治疗依从性管理:案例中,小王协调赵大哥与主治医生、护士共同召开治疗沟通会,将透析频率和饮食控制要求转化为具体行为目标,并协助其制定每日服药和饮食记录表。
(4)协调医患关系:案例中,赵大哥因费用问题与医院收费处发生争执时,小王及时介入,协助双方澄清误会。
(5)资源链接:案例中,小王为赵大哥联系了慈善总会的大病救助金和社区“爱心餐”服务。