简答题
社会工作实务(中级)
2026-08-25
73岁的老钱是荣立过战功的退役军人,老伴去世多年,子女在外地工作,一年仅春节回来探望一次。老钱住进光荣院后,经常独自一人坐在院子里发呆,不愿参加院内活动。老钱因旧伤导致腰背疼痛,需定期理疗,但总说自己“还能扛”。工作人员反映,老钱性格孤僻,曾多次拒绝参与集体活动,觉得自己“已经没用了”。老钱曾私下对护工说:“现在的年轻人早把我们这些老家伙忘了。”
社会工作者小周介入后,首先与医护人员和老钱家属沟通,了解其健康状况和家庭背景,做好入院评估记录。针对老钱长期独处的习惯,小周设计了循序渐进的社交活动,先请他帮忙打理院内花圃,再邀请他在集体活动中讲述种花技巧。小周运用“军功章故事会”工作方法,引导老钱回顾战斗经历,整理成个人回忆录,并在院内展板展示。小周联系附近小学,开展“听爷爷讲过去的故事”代际交流活动,让老钱感到自己的经历受到年轻人重视。小周还协调社会康复资源,为老钱定制了一套适合其身体状况的康复操,并推动其成为院内健身小组的领操人。
【问题】
1、请结合案例分析,光荣院服务对象老钱有哪些需要?(10分)
2、请结合案例说明,社会工作者小周为老钱提供了哪些光荣院社会工作服务?(10分)
参考答案
暂无
答案解析
1、光荣院服务对象老钱有以下需要:
(1)婚姻家庭需要:案例中,老钱老伴去世多年,子女一年仅春节回来一次,晚年缺乏家庭情感陪伴。
(2)健康维护与照护的需要:案例中,老钱因旧伤导致腰背疼痛,需定期理疗,存在健康管理需求。
(3)社会参与的需要:案例中,老钱长期独处,不愿参加集体活动,但内心渴望与他人建立联系和发挥自身价值。
(4)社会尊重的需要:案例中,老钱感到被遗忘,认为自己“已经没用了”,需要获得社会对其过往贡献的认可。
2、社会工作者小周为老钱提供了以下光荣院社会工作服务:
(1)做好服务对象入院时和出院前的评估和准备工作:案例中,小周与医护人员和老钱家属沟通,了解其健康状况和家庭背景,做好入院评估记录。
(2)协助服务对象适应光荣院的新生活,发展积极的人际关系:案例中,小周先请老钱打理花圃,再邀请其在集体活动中分享种花技巧,循序渐进引导其参与社交。
(3)为服务对象提供个案心理辅导:案例中,小周运用“军功章故事会”工作方法,引导老钱回顾战斗经历,整理成回忆录,帮助其重构生命意义。
(4)链接社区或社会资源为服务对象提供服务:案例中,小周联系附近小学开展代际交流活动,协调社会康复资源定制康复操。
(5)协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力:案例中,小周推动老钱成为院内健身小组的领操人,提升其自我管理和服务他人的能力。
(1)婚姻家庭需要:案例中,老钱老伴去世多年,子女一年仅春节回来一次,晚年缺乏家庭情感陪伴。
(2)健康维护与照护的需要:案例中,老钱因旧伤导致腰背疼痛,需定期理疗,存在健康管理需求。
(3)社会参与的需要:案例中,老钱长期独处,不愿参加集体活动,但内心渴望与他人建立联系和发挥自身价值。
(4)社会尊重的需要:案例中,老钱感到被遗忘,认为自己“已经没用了”,需要获得社会对其过往贡献的认可。
2、社会工作者小周为老钱提供了以下光荣院社会工作服务:
(1)做好服务对象入院时和出院前的评估和准备工作:案例中,小周与医护人员和老钱家属沟通,了解其健康状况和家庭背景,做好入院评估记录。
(2)协助服务对象适应光荣院的新生活,发展积极的人际关系:案例中,小周先请老钱打理花圃,再邀请其在集体活动中分享种花技巧,循序渐进引导其参与社交。
(3)为服务对象提供个案心理辅导:案例中,小周运用“军功章故事会”工作方法,引导老钱回顾战斗经历,整理成回忆录,帮助其重构生命意义。
(4)链接社区或社会资源为服务对象提供服务:案例中,小周联系附近小学开展代际交流活动,协调社会康复资源定制康复操。
(5)协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力:案例中,小周推动老钱成为院内健身小组的领操人,提升其自我管理和服务他人的能力。