单选题 社会工作实务(初级)
2026-08-19

小吴夫妻二人因工作繁忙,经常无暇照顾上小学的女儿,导致女儿经常逃课、作业不完成,夫妻二人因此互相指责、矛盾不断,家庭关系愈发紧张。社会工作者介入后,根据家庭成员增能原则开展服务,下列做法中正确的是()。

A.为小吴夫妻安排弹性工作时间,方便照顾女儿
B.辅导小吴的女儿完成作业,督促其按时上学
C.增强小吴夫妻平衡工作与家庭的能力,学会合理分工照顾女儿
D.批评小吴夫妻的失职行为,引导其重视女儿的教育问题

参考答案

C

答案解析

帮助家庭成员增能原则假设,每个家庭成员都有自己解决困难的能力,有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力,不是替代他们克服困难。指出家庭成员的问题并且提供直接的解决方法,这样的解决方式虽然能够克服家庭成员的困难,但是并不能增强家庭成员的能力以应对未来生活中的挑战。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中,除了需要鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程之外,还需要增强家庭成员自身解决问题的能力,提高他们的自信和独立。值得注意的是,无论开展什么样的家庭服务,社会工作者的服务焦点始终集中在家庭成员解决问题能力的提升上,而不是家庭成员问题的解决。
C选项正确,该做法通过增强小吴夫妻平衡工作与家庭、合理分工的能力,让其自主解决照顾女儿和夫妻矛盾的问题,符合增能原则中“提升家庭成员解决问题的能力”的核心,让夫妻成为改善家庭状况和教育问题的主体。
A选项错误,直接为夫妻安排弹性工作时间,是替代夫妻解决问题,违背增能原则中“提升自身能力”的要求,应侧重帮助夫妻学会协调工作与家庭,而非直接安排。
B选项错误,辅导女儿完成作业、督促上学,是直接解决孩子的问题,未提升夫妻自身的能力,且未触及家庭问题的根源(夫妻分工不当、矛盾),不符合增能原则。
D选项错误,批评夫妻失职、引导重视教育,仅传递认知层面的引导,未帮助夫妻提升解决问题的实际能力,不符合增能原则“能力建设”的核心导向。

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