单选题 证券投资顾问业务
2026-08-12

采取调查问卷收集客户资料,其优点不包括( )。

A.简单易行
B.容易量化
C.客户接受度高
D.精确科学

参考答案

D

答案解析

调查问卷工具的使用,其优势包括:(1)简便易行;(2)有的放矢;(3)有针对性采集信息;(4)容易量化;(5)客户接受度高。D项属于调查问卷使用的主要难点。问卷问题的设计需要精确科学,否则容易误导客户,客户有时不愿意填写或不认真填写。

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