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多选题 个人贷款
2026-08-10

下列属于商业银行个人贷款业务操作风险主要诱因的有()。

A.内部欺诈
B.外部欺诈
C.人员因素
D.战略失误
E.系统缺陷

参考答案

A,B,C,E

答案解析

操作风险的诱因可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。其中,内、外部欺诈也属于操作风险的类型。
综上,答案选ABCE,D属于战略风险。

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