某公司向银行提出借款申请，银行客户经理与公司主要管理人员开展面谈，做法错误的是（）

A．面谈过程中，详细了解公司还款能力

B．面谈结束后，向客户保证可以提供贷款

C．做好准备工作，拟定面谈工作提纲

D．面谈过程中，详细了解公司贷款需求

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参考答案

答案解析

在对客户总体情况了解之后，受理人员应及时对客户的信贷申请作出必要回应。
如客户的信贷申请可以考虑(但还不确定是否受理) ，受理人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限作出有关承诺。
如客户的信贷申请不予考虑，受理人员应留有余地地表明银行立场，向客户耐心解释原因，还可建议其他融资渠道，或寻找其他业务合作机会。

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