判断题
中级银行管理
2026-07-29
根据《中国银保监会关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》,商业银行要在外包服务协议中列明价格条款，外包服务提供商可根据实际情况向客户收取合理的服务费用。（ ）
A．正确
B．错误
参考答案
1
答案解析
根据《中国银保监会关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》，外包服务费用应由银行承担，不得将服务费用转嫁给客户。即使外包协议中列明价格条款，外包服务提供商无权直接向客户收费。银行是服务责任主体，收费必须通过银行统一进行并符合公示要求。