多选题 社会工作综合能力(初级)
2026-07-08

某社会工作服务机构专注于困境儿童帮扶服务,近年来逐步扩大服务范围、拓展服务项目,对员工专业能力和组织运营效率提出了更高要求。该机构注重人力资源管理,通过科学的管理策略,实现员工发展与机构发展的共赢,确保机构高效运作、服务质量稳步提升。下列选项中,符合该机构人力资源管理原则的有()。

A.成本优先原则,优先压缩人力成本,减少员工培训投入,忽视员工专业能力提升
B.战略匹配原则,根据机构困境儿童帮扶的核心战略,合理配置人力资源,确保人力与战略目标紧密结合
C.人岗匹配原则,结合员工的专业特长、工作能力,将其安排到合适的服务岗位,发挥员工优势
D.发展导向原则,关注员工职业成长需求,定期开展专业培训、案例研讨,为员工储备发展空间
E.动态平衡原则,根据机构服务范围拓展、服务项目增加等外部变化,灵活调整人力资源结构,适配机构发展

参考答案

B,C,D,E

答案解析

核心是明确社会工作服务机构人力资源管理的核心原则,结合该机构的服务定位和发展需求,逐一分析各选项的合理性,区分“符合原则”与“违背原则”的做法。
A错误. 人力资源管理应兼顾成本与员工发展,优先压缩人力成本、忽视员工能力提升,违背了人力资源管理的发展导向原则,不利于机构长期发展和服务质量提升,不符合管理原则。
B正确. 战略匹配原则要求人力资源配置与机构战略目标紧密结合,该机构结合困境儿童帮扶的核心战略配置人力,符合人力资源管理的战略匹配原则。
C正确. 人岗匹配原则强调“人尽其才”,结合员工特长安排岗位,能充分发挥员工优势,提升工作效率和服务质量,符合人力资源管理原则。
D正确. 发展导向原则关注员工职业发展,通过培训、研讨等方式提升员工能力,实现员工与机构共赢,符合该机构的人力资源管理需求和原则。
E正确. 动态平衡原则要求根据内外部环境变化调整人力资源结构,该机构结合服务范围拓展调整人力,适配机构发展,符合人力资源管理原则。
因此,正确答案是 B、C、D、E。这四项均符合社会工作服务机构人力资源管理的核心原则,能保障机构高效运作和员工发展;A选项违背发展导向原则,不符合管理要求。

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