在工程竣工验收的同时，由施工单位向建设单位发送机电安装工程保修证书，保修证书的内容主要包括哪些？

定期开展的维护保养工作，一般（）一次。

在保修期内对于用户投诉的处理，正确的做法有（ ）。

信息传递方式回访，一般可采用（  ）等方式。

工程回访工作计划内容有（  ）。

项目维护的管理要求，下列说法错误的是（）

关于机电工程项目维护的组织要求，说法错误的是（）。

通过查看机电安装工程使用情况的回访方式是（ ）。

在保修期内，建设工程质量是由于建设单位提供的设备、材料等质量不良造成的，应由（  ）。

在保修期内，座谈会方式回访是由（  ）组织座谈会或意见听取会。