社会工作综合能力(初级)

多选题社会工作者小孔负责动员居民参加社区即将举办的“邻里节”活动,她在居民下班回家的时间段,在小区大门口向路过的居民介绍“邻里节”的活动内容。有一位居民刚听小孔开了个头,就打断小孔的介绍,表示自己着急赶回家做饭。面对这种状况,小孔可以做的有(   )。

A.向居民致歉耽误了他的时间
B.将活动的宣传单留给居民
C.劝居民扫码加入活动微信群
D.请居民再给她一分钟解释
E.等居民有时间时再向他介绍

参考答案:A,B,E进入在线模考
A. 向居民致歉耽误了他的时间:这是礼貌和尊重的表现,能够缓解居民的急躁情绪,显示出社会工作者的专业素养。
B. 将活动的宣传单留给居民:这种方式既不会耽误居民的时间,又能让居民在方便的时候了解活动内容,是一种有效的信息传递方式。
C. 劝居民扫码加入活动微信群:在居民表示时间紧迫的情况下,继续劝说可能会引起反感,因此这不是一个合适的做法。
D. 请居民再给她一分钟解释:居民已经明确表示时间紧迫,继续要求时间可能会让居民感到不适,因此这不是一个合适的选择。
E. 等居民有时间时再向他介绍:这是一种灵活的做法,尊重居民的时间安排,可以在居民方便时再进行沟通。
因此,正确答案是 A、B、E,这些选择既尊重了居民的时间,也有效地传递了活动信息。

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