单选题 社会工作综合能力(初级)
2026-06-08

某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时,服务策划过程是:认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划,该方案策划的类型是()。

A.战略性策划
B.创新性策划
C.问题解决策划
D.方案发展策略

参考答案

C

答案解析

A.战略性策划
其主要过程是:需求评估→明确机构的使命→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。
B.创新策划
其主要过程是:认识特殊问题或状态-列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。
C.问题解决策划
其主要过程是:认识现有的问题→界定问题→探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划。 根据题干本题答案为C。
D.方案发展策划
其主要过程是:需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。

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