社会工作综合能力(初级)

单选题12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走,一天后家人将其找回,并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后,老纪制订了完备的服务方案,为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是( )。

A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程 
B.协助玲玲及其家人重温过往亲情
C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉
D.要求家人承诺今后不再责备玲玲

参考答案:B进入在线模考
A选项错误,容易制造紧张的情绪;
选项C“劝导家人向玲玲承认错误并道歉”和选项D“要求家人承诺今后不再责备玲玲”都涉及到对家庭成员行为的直接要求和改变,这些可能是后续阶段的服务内容,而不是最初应优先提供的服务。
B选项正确,“协助玲玲及其家人重温过往亲情”是一个更为温和和建设性的开始,它有助于缓解当前的紧张氛围,重建家庭成员间的积极情感,为后续的冲突解决和行为改变奠定良好的基础。因此,这是老纪应优先提供的服务。
综上所述,正确答案选B。

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A."你本来学习挺好的,高考成绩却出乎意料,觉得自己非常失败,是吗”
B.“因为一次高考的失败,别人都比你考得好,你为什么就感到这么难过?”
C.“因为你高考没考好,与父母之间的想法有冲突,所以你就感到很难过。”
D.“因为你高考不理想,所以你很失望和难过,对于未来,内心也有些矛盾。”

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