单选题
个人理财
2026-06-08
以客户为中心的经营、服务第一步,也是最关键的一步就是( )。
A.研发优质产品
B.做好市场细分
C.了解客户和客户需求
D.改善营业厅环境
参考答案
C
答案解析
了解客户和客户的需求是理财师服务的第一步。