为帮助老年人积极融入数字时代，社区工作者开展了 “银龄学堂・慧享生活” 老年人数字素养提升服务。根据老年社会工作服务的增能原则，下列做法恰当的是（）。

A．尊重每位老人学习节奏，不催促、不强迫老人学习

B．挖掘擅长智能手机操作的老年人，担任课堂助教帮助同伴

C．针对失能老人，一对一上门开展专属数字教学服务

D．每上完一个阶段课程，评估老人学习情况并优化教学内容

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参考答案

答案解析

秉持增能原则，帮助老年人发掘并利用自身优势，避免将问题归咎于老年人本人，帮助老年人应对习得性无助，维护和提升其社会功能。
A选项错误，体现尊重老年人的自主性和尊严原则。
B选项正确，发掘老年人自身技能优势，发挥老人自身能力帮助他人，契合增能原则。
C选项错误，体现个别化与非评判原则。
D选项错误，体现定期动态评估原则。

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1 社区社工开展老年同伴支持小组活动，缓解独居老人孤独无助的负面情绪。根据老年社会工作服务的增能原则，下列做法恰当的是（）。

A．不指责老人学习慢、记不住操作步骤，接纳老人自身状态

B．鼓励老人分享自身学习经验，助力其他老人克服学习挫败感

C．全程保护老人个人学习信息，不随意泄露老人学习短板

D．课前课后分别测评老人数字能力变化，灵活调整课程难度

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2 突发火灾事故后，救助对象老王家园被毁，情绪彻底崩溃，出现自残冲动。社工第一时间制止危险行为，排查老王自我伤害、伤害他人的潜在风险，消除现场安全隐患。该操作属于危机干预步骤中的（）。

A．确定危机中的问题

B．确保服务对象生命安全

C．分析各种可能的选择

D．达成共识恢复社会功能

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3 低保对象老李遭遇重大车祸，经济与身心双重受挫，社工在全程危机干预期间，每日跟进老李情绪波动、心理状态变化，持续给予情绪陪伴与心理安慰，保持稳定帮扶衔接。该做法属于（）。

A．确保服务对象生命安全

B．提供持续性的支持

C．制定个性化干预方案

D．检验各种可能的选择

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