青年小林裸辞在家半年，不愿外出求职，依靠父母接济生活，家人多次争吵无果，陪同小林前往社工站求助。面谈过程中，下列社工回应方式，体现接纳与非评判的是（）。

A．客观指出小林逃避就业、依赖家人的不妥之处

B．倾听小林裸辞背后的真实原因，不判断其对错

C．引导小林理解父母的焦虑，体谅家人的难处

D．鼓励小林制定求职计划，尽快独立步入职场

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参考答案

答案解析

A选项错误，“客观指出……不妥之处”看似中立，实则已隐含价值判断（“逃避”“依赖”是典型负面标签化表述），违背“非评判”要求；且在尚未建立信任的初次面谈中直接指出问题，易引发服务对象羞耻、抵触或退缩，破坏专业关系。
B选项正确：“倾听真实原因”体现尊重其主体经验（接纳），“不判断对错”正是非评判态度的核心操作化表达，为后续预估与介入奠定信任基础。
C选项错误：引导理解父母焦虑虽具共情意图，但过早将焦点转向他人感受，忽视小林自身的情绪与需求，属“未以服务对象为中心”的偏离；且隐含“你应体谅家人”的价值引导，有评判倾向（暗示小林“不够体谅”）。
D选项错误：“鼓励制定求职计划”属于介入阶段的任务，需在建立关系、完成预估、达成服务共识之后开展。在尚未了解小林状态、动机与障碍前即提行动建议，属“急于解决问题”，易让服务对象感到被催促、不被理解，违反通用过程“接案→预估→计划”的逻辑顺序。

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